诚聘:客服专员(2人)中专以上学历 薪资待遇:3500

3000以上客服人员不限经验学历高中/中专高中/中专以上学历

信息已经过期,联系方式已屏蔽
您的位置:首页 / 大理找工作网 / 全职工作 / 诚聘:客服专员(2人)中专以上学历 薪资待遇:3500

信息未审核或下架中,当前页面为预览效果,仅管理员可见

招聘中已过期 IP属地:未知 浏览:1531 更新:2021/04/26 10:49:46

诚聘:客服专员(2人)中专以上学历 薪资待遇:3500

3000以上客服人员不限经验学历高中/中专高中/中专以上学历

信息已经过期,联系方式已屏蔽

岗位描述

1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
5、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
7、中专以上学历
薪资待遇:3500

用人单位

云南京涛汽车贸易有限公司大理分公司 名企 已认证

私营.民营企业 · 1 - 49人 · 销售/项目管理/客户服务

工作地址

大理市开发区 凤仪镇千户营村大理丰赢汽车城内(市内乘5路公共汽车,杨展营一站下车即可)。

为您推荐

更多职位

我要举报

无法联系到招聘方

举报单位虚假

举报单位违法

提交举报